Kas yra Rallio
Rallio — padelio platforma Lietuvai. Ji vienoje vietoje surenka laisvus kortus, atvirus žaidimus, mačus, trenerius, renginius ir reitingus, o tau leidžia organizuoti žaidimą arba prisijungti prie kito.
Arenos Rallio rodomos dviem būdais. Partnerio areną gali rezervuoti čia nuo pradžios iki galo. Visos kitos arenos yra tik įtrauktos į sąrašą: rodome jų tvarkaraštį ir kainas, o rezervaciją užbaigsi pačios arenos puslapyje. Kuri iš jų prieš tave — pažymėta arenos puslapyje.
Rallio yra vieta, kurioje žaidimas susitariamas. Patį padelį — kortą, treniruotę, renginį — teikia arena, treneris arba žaidimą suorganizavęs žaidėjas, ne mes.
Kas valdo Rallio
Rallio valdo žemiau nurodyta mažoji bendrija, registruota Lietuvoje. Kai šiose sąlygose rašoma „mes“ arba „Rallio“, kalbama būtent apie ją.
- Pavadinimas
- MB Fragrify
- Juridinio asmens kodas
- 305857249
- Registruota buveinė
- Gastiloniu 17, Kaunas, Lietuva
- El. paštas
- hello@rallio.club
Tavo paskyra
Didžiąją Rallio dalį gali naršyti ir be paskyros. Jos reikia, kai nori prisijungti prie žaidimo, rezervuoti, parašyti žinutę ar ką nors paskelbti.
Paskyrą gali turėti nuo 13 metų. Jei tau dar nėra 18, Rallio naudokis tik su tėvų ar globėjų sutikimu — jie priima šias sąlygas kartu su tavimi.
Jei tau dar nėra 16, sutikimą dėl neprivalomos analitikos ir reklamos už tave duoda tėvai ar globėjai. Viskas, ko paskyrai reikia veikti, veikia ir be to sutikimo.
Duomenis laikyk tikslius. Kiti žaidėjai, treneriai ir arenos pasitiki, kad tavo vardas ir lygis yra tikri.
Prisijungimo duomenys — tik tavo. Niekam jų neduok, o jei įtari, kad juos kažkas turi, pranešk mums.
Vienam žmogui — viena paskyra. Jei profilį sukūrėme iš viešos profesinės informacijos (pavyzdžiui, trenerio anketos), jis atitenka tam žmogui vos jį perima.
Su kuo sudarai sutartį rezervuodamas
Kai rezervuoji kortą, imi vietą žaidime, registruojiesi į renginį ar užsisakai trenerį, sutartis sudaroma tarp tavęs ir arenos, trenerio arba žaidimą suorganizavusio žaidėjo. Rallio tai sutvarko ir, jei pardavėjas taip susitvarkęs, priima mokėjimą — bet paslaugos neteikiame ir tos sutarties šalimi nesame.
Tai svarbu, kai kas nors nutinka. Ar korto rezervaciją galima perkelti, sprendžia arena. Ar treniruotę galima nukelti, sprendžia treneris. Kas žaidžia mače, sprendžia jo organizatorius.
Į sąrašą įtrauktoje arenoje darome dar mažiau: parodome tvarkaraštį ir nukreipiame į pačios arenos rezervacijų sistemą, kurioje galioja jos, o ne šios sąlygos.
Mokėjimai
Kainos nurodytos eurais ir matomos prieš apmokant. Kai taikomas PVM, jis įskaičiuotas į kainą, o už jo apskaitą atsako pardavėjas, ne mes.
Mokėjimai kortele ir per banką vykdomi per mūsų mokėjimų partnerį Montonio. Kur nukeliauja pinigai, priklauso nuo to, ką perki:
- Kortų rezervacijos, vietos žaidimuose, renginiai, stovyklos ir treniruočių programos — į pačios arenos mokėjimų sąskaitą. Per Rallio šie pinigai nekeliauja.
- Treniruotės ir treniruočių paketai — treneriui. Dalis trenerių atsiskaito tiesiogiai — pavedimu arba korte; kaip būtent, parašyta jų profilyje.
- Vietos mače, perparduodami kortai ir turgelio prekės — į Rallio kreditų likutį to žaidėjo, kuris organizavo ar pardavė.
Arenai ar treneriui, kuris mokėjimų dar nesusitvarkė, per Rallio sumokėti negalima. Tokiu atveju atsiskaitai su jais tiesiogiai, o mes apie tą mokėjimą nieko nežinome.
Neapmokėta vieta ar kortas laikomi ribotą laiką — 15 minučių, nebent puslapyje parašyta kitaip — ir tada atlaisvinami kitiems.
Atšaukimas, pinigų grąžinimas ir neatvykimas
Atšaukimo terminą nustato arena, treneris arba organizatorius, ir jis parodomas prieš apmokant.
- Atšauki nepasibaigus terminui — pardavėjas grąžina pinigus tuo pačiu būdu, kuriuo mokėjai.
- Atšauki jam pasibaigus — pinigai negrąžinami, nebent pardavėjas sutinka.
- Jei atšaukia arena, treneris ar organizatorius — pinigai grąžinami visi.
- Neatvykimas prilygsta atšaukimui pasibaigus terminui.
Pinigus grąžina tas, kas juos gavo. Padėsime su juo susisiekti, o tai, kas buvo sumokėta į Rallio kreditų likutį, grąžiname patys.
Kortas, treniruotė ir renginys rezervuojami konkrečiai dienai ir valandai. Pagal Lietuvos vartotojų teisės normas 14 dienų teisė atsisakyti sutarties jiems netaikoma — vietoje jos galioja aukščiau aprašytas atšaukimo terminas.
Pakartotinis neatvykimas mažina tavo patikimumo įvertinimą, kurį kiti žaidėjai mato rinkdamiesi, su kuo žaisti.
Rallio kreditai
Rallio kreditų likutis — tai eurais išreikštas likutis Rallio viduje. Jis atsiranda papildžius sąskaitą, grąžinus pinigus į likutį arba kai kas nors sumoka tau už tavo organizuotą vietą.
Rallio viduje kreditai verti savo nominalios vertės eurais. Palūkanų jie neuždirba ir nėra banke laikomi indėliai.
Likutį gali paprašyti pervesti į savo banko sąskaitą. Prašymą patikriname ir išmokame, kas tau priklauso.
Jei nori uždaryti paskyrą turėdamas likutį, pirmiausia paprašyk išmokėjimo.
Arena atskirai gali duoti kreditą, kuris galioja tik toje arenoje. Jam taikomos pačios arenos taisyklės ir tai nėra Rallio kreditų likutis.
Kiek kainuoja Rallio
Rallio nemokama. Iš žaidėjų neimame nieko, iš trenerių — nieko, ir nenusiimame jokio komisinio ar rezervacijos mokesčio nuo to, ką sumoki arenai ar treneriui. Kiek prašo arena arba treneris, tiek ir sumoki.
Jei kada nors įvesime mokestį, apie tai pranešime bent prieš 30 dienų, ir jis niekada negalios jau atliktai rezervacijai.
Laisvi kortai ir į sąrašą įtrauktos arenos
Į sąrašą įtrauktų arenų laisvi laikai automatiškai surenkami iš viešų arenų tvarkaraščių pagal grafiką. Tai tam tikro momento kopija, o ne tiesioginis arenos sistemos vaizdas.
Todėl laikas gali būti užimtas tarp paskutinio mūsų patikrinimo ir tavo paspaudimo. Rodome, kada kiekvienas šaltinis atnaujintas paskutinį kartą, o pasenusius duomenis ar neveikiantį šaltinį pažymime. Rezervacija atsiranda tik tada, kai ją patvirtina arena.
Negarantuojame, kad į sąrašą įtrauktos arenos laisvi laikai, kainos ar darbo valandos yra šios dienos. Tikslus šaltinis — pačios arenos rezervacijų puslapis.
Reitingai, rezultatai ir ginčai
Rallio veikia du atskiri reitingai: arenos reitingas (ELO), renkamas iš žaidimų rezultatų, ir bendruomenės reitingas, renkamas iš mačų rezultatų. Abu skaičiuojame mes.
Rezultatus suveda patys žaidę žaidėjai. Jei rezultatas neteisingas, pranešk per 7 dienas — vėliau jis lieka galioti.
Reitingų nemanipuliuok. Jokių išgalvotų rezultatų, jokių sutartų pralaimėjimų, jokios antros paskyros taškams rinkti. Už tai galime pataisyti reitingą, panaikinti rezultatą ir uždaryti paskyrą.
Kaip elgiesi ir ką skelbi
Su kitais žaidėjais, treneriais ir arenų darbuotojais elkis padoriai. Jokio priekabiavimo, grasinimų, diskriminacijos ar šlamšto.
Už tai, ką paskelbi — nuotraukas, komentarus, atsiliepimus, žinutes, turgelio skelbimus — atsakai pats.
Neskelbk nieko neteisėto, netiesos apie žmogų ar verslą, svetimų asmens duomenų ir turinio, kurio neturi teisės naudoti.
Atsiliepimas turi būti apie tai, ką iš tikrųjų patyrei.
Turinį galime pašalinti, o paskyrą apriboti. Jei matai, kas nors laužo šias taisykles — pranešk, ir peržiūrėsime.
Rallio duomenų nenusikopijuok, neperparduok ir prieigos prie jų neautomatizuok be raštiško mūsų sutikimo.
Žaidi savo rizika
Padelis — fizinis sportas, ir žaidi savo rizika.
Įsitikink, kad esi pakankamai sveikas žaisti, ir pasirūpink savo sveikatos bei nelaimingų atsitikimų draudimu. Rallio tavęs nedraudžia.
Už kortų ir patalpų būklę atsako arena. Mes jų netikriname.
Treneriams ir arenoms
Treneris Rallio platformoje vykdo savo veiklą. Jis nėra mūsų darbuotojas ir nėra mūsų atstovas. Kainas ir sąlygas nusistato pats, o už savo mokesčius, kvalifikaciją ir draudimą atsako irgi pats.
Tas pats galioja arenai: jos kortai, kainos, darbo laikas ir atšaukimo taisyklės yra jos pačios.
Jei esi treneris arba arena, atsakai už tai, kad tavo profilis būtų tikslus, už priimtas treniruotes ir rezervacijas bei už savo veiklos teisines ir mokestines prievoles. Viską, ką įkeli, turi turėti teisę naudoti.
Profilis, kurį sukūrėme iš viešos profesinės informacijos, lieka faktinis — jį gali pataisyti, perimti arba paprašyti pašalinti; kaip tai padaryti, parašyta privatumo pranešime.
Mūsų ir tavo turinys
Rallio — platforma, programinė įranga, dizainas, pavadinimas ir logotipas — priklauso mums. Naudojimasis Rallio jokių teisių į juos tau nesuteikia.
Tai, ką paskelbi, lieka tavo. Tu leidi mums tą turinį saugoti, rodyti ir dalintis juo Rallio viduje bei Rallio kanaluose tol, kol jį laikai paskelbtą.
Paskyros stabdymas ir uždarymas
Paskyrą gali bet kada ištrinti: Nustatymai → Ištrinti paskyrą.
Mes galime sustabdyti ar uždaryti paskyrą, kuri laužo šias sąlygas, kenkia kitiems platformos žmonėms arba dėl kurios privalome imtis veiksmų pagal teisės aktus. Kai galime, iš anksto paaiškiname kodėl.
Paskyros uždarymas nepanaikina jau atliktų rezervacijų ir jau susidariusių skolų.
Už ką atsakome mes
Stengiamės, kad Rallio veiktų ir kad informacija būtų teisinga, tačiau nežadame, kad ji veiks be pertrūkių ar be klaidų.
Neatsakome už patį padelio paslaugos teikimą — kortą, treniruotę, renginį — ir už tai, ką arena, treneris ar kitas žaidėjas padaro arba palieka nepadaryta.
Atsakome už žalą, kurią tau padarome pažeisdami šias sąlygas, tiek, kiek ją buvo galima protingai numatyti tuo metu, kai sąlygas priėmei.
Niekas šiose sąlygose neriboja mūsų atsakomybės už gyvybės atėmimą ar sveikatos sužalojimą dėl mūsų kaltės, už tyčinę žalą ar didelį neatsargumą ir už visa kita, ko pagal Lietuvos teisę riboti negalima. Šios sąlygos nesiaurina tavo, kaip vartotojo, teisių.
Nė viena pusė neatsako už tai, ko nepavyko įvykdyti dėl tikrai nuo jos nepriklausančių aplinkybių.
Sąlygų keitimas
Šias sąlygas galime keisti — dėl naujos funkcijos, dėl teisės aktų pokyčio arba tam, kad kas nors būtų aiškiau.
Apie esminį pakeitimą pranešime el. paštu bent prieš 30 dienų. Smulkesnius paskelbiame čia pat, viršuje nurodydami naują datą.
Jei įsigaliojus pakeitimui Rallio naudojiesi toliau, vadinasi, jį priėmei. Jei nenori — ištrink paskyrą.
Taikoma teisė ir ginčai
Šioms sąlygoms taikoma Lietuvos teisė.
Pirmiausia kreipkis į mus. Parašyk žemiau nurodytu adresu ir atsakysime per 14 dienų. Beveik viskas tuo ir baigiasi.
Jei esi vartotojas ir nesusitariame, gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (vvtat.lt) arba į teismą. Teisė bylą kelti savo gyvenamosios valstybės teismuose lieka tau.
Dėl visko, kas susiję su tavo asmens duomenimis, rašyk mūsų privatumo adresu. Taip pat gali pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (VDAI, vdai.lrv.lt).
Jei esi ne vartotojas, o trenerio veikla, arena ar kita įmonė, ginčai sprendžiami mūsų registruotos buveinės teismuose.
Susisiekti
Dėl paskyros, rezervacijos ar šių sąlygų: hello@rallio.club
Dėl asmens duomenų: privacy@rallio.club
Visi kiti adresai — kontaktų puslapyje.
Kaip tvarkome asmens duomenis, atskirai aprašyta privatumo pranešime.